top of page

Često postavljana pitanja​

  • Kada vršite dostavu?

    • Dostavu vršimo dva puta mesečno — 1. i 15. u mesecu na teritoriji Beograda.

  • Da li je dostava besplatna?

    • Da, dostava je besplatna za porudžbine iznad 15.000 RSD.

  • Da li mogu da dobijem dostavu van redovnih termina?

    • Da. Ukoliko želite dostavu pre ili posle 1. i 15. u mesecu, možemo organizovati vanrednu dostavu uz dodatnu naknadu.

  • Na koju adresu vršite dostavu?

    • Porudžbine dostavljamo direktno na adresu koju navedete prilikom naručivanja.

  • Da li nudite dostavu u termo kutiji?

    • Da. Za kupce koji žele dostavu u termo kutiji, prva termo kutija se naplaćuje 7.000 RSD.

  • Šta se dešava kada vratim termo kutiju?

    • Ukoliko termo kutiju vratite prilikom sledeće dostave, iznos od 7.000 RSD vam se vraća ili se uračunava kao kredit za narednu porudžbinu.

  • Kako mogu da zakažem vanrednu dostavu?

    • Kontaktirajte nas telefonom na +381 69 166 4777 kako bismo organizovali dostavu u terminu koji vam odgovara.

  • Kako mogu da pratim svoju porudžbinu?

    • Nakon potvrde porudžbine, kontaktiraćemo vas sa svim informacijama vezanim za dostavu.

bottom of page